Déclaration de confidentialité - Turkey Flowers Shop

Déclaration de confidentialité

Turkey Flowers Shop

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous ne communiquerons, ne louerons, ne vendrons ni ne divulguerons jamais vos informations personnelles. Point final. Toutes les informations que vous fournissez à Turkflowers Limited, que ce soit en magasin, par téléphone ou en ligne, seront traitées avec le plus grand soin et ne seront utilisées qu'avec votre consentement. Vous trouverez ci-dessous une explication plus détaillée de la manière dont nous protégeons vos données personnelles. Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Revente ou divulgation d'informations à des tiers

Turkeyflowersshop.com Ltd ne vend, ne loue, ne prête, n'échange ni ne cède aucune information personnelle collectée sur notre site.


Votre compte

Turkeyflowersshop.com s'engage à préserver la confidentialité des informations client et à les utiliser uniquement dans le but de mieux vous servir.

Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous devons recueillir certaines informations. Lors de la création de votre compte Internet, nous vous demanderons des informations pertinentes, notamment :

Votre nom
Adresse email
Adresse postale
Numéro(s) de téléphone
adresses de livraison

Ces informations nous permettent de vous offrir des services personnalisés et de communiquer avec vous individuellement. Les informations que vous nous fournissez resteront confidentielles et seront utilisées pour gérer votre relation client avec Turkeyflowersshop. Elles nous aideront à gérer votre compte et à vous informer des nouveaux produits, offres spéciales et services susceptibles de vous intéresser dès leur disponibilité. Vous pourrez notamment recevoir des offres spéciales par e-mail et sur notre site web.


Exactitude et mise à jour des informations

Nous nous efforçons de maintenir nos informations exactes et à jour. Après votre inscription en ligne sur Turkeyflowersshop, vous pouvez consulter les informations de votre compte en vous connectant à notre site web. Vous pourrez ensuite corriger toute inexactitude dans la section « Mes informations ».


Bulletins d'information par courriel

Dans le cadre de notre service client, nous vous envoyons régulièrement une newsletter par e-mail. Celle-ci vous informe des offres spéciales mensuelles, des promotions et des nouveautés.

Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, veuillez nous envoyer un e-mail via le formulaire de contact en indiquant votre demande ou soumettez votre adresse dans l'encadré prévu à cet effet sur notre page d'accueil.


Politique de désabonnement

Nous nous efforçons de n'envoyer des courriels promotionnels qu'aux personnes qui souhaitent les recevoir. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » présent dans tous nos courriels promotionnels. Vous pouvez vous réabonner à tout moment en suivant la même procédure.

Pour toute question, veuillez contacter notre service client via le formulaire de contact.


Cookies

Les cookies attribuent un identifiant unique à votre ordinateur et stockent ces informations sur votre disque dur grâce à une fonctionnalité de votre navigateur web. Le cookie ne contient aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais permet à notre site web de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures sur Turkflowers. À votre arrivée, le cookie établit une connexion avec notre système, ce qui vous identifie et accélère votre connexion. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les bloquer, veuillez consulter notre page d'informations sur les cookies.


Sécurité

Nous prenons la sécurité très au sérieux. Notre système de commande en ligne repose sur le protocole de cryptage SSL 128 bits. Si vous utilisez un navigateur compatible SSL comme Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge, vous pourrez effectuer des transactions cryptées de bout en bout sans craindre qu'un intermédiaire n'obtienne vos informations de carte bancaire.
Informations enregistrées automatiquement

Nous utilisons votre adresse IP (protocole Internet) pour diagnostiquer les problèmes de notre serveur et administrer notre site web. Elle nous permet également de vous identifier et d'accéder à votre panier.


Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web afin d'améliorer ses performances et votre expérience utilisateur. Cette politique explique comment nous procédons.

Une introduction aux cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web peut déposer sur votre ordinateur (ou appareil mobile) lors de votre première visite. Un cookie permet au site web, ou à un autre site, de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Les balises web et autres fichiers similaires peuvent également remplir cette fonction. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne tous les fichiers qui collectent des informations de cette manière.

Les cookies remplissent de nombreuses fonctions. Par exemple, ils nous permettent de mémoriser vos informations client, les produits que vous avez consultés, d'analyser les performances de notre site web, ou encore de vous recommander des produits susceptibles de vous intéresser.

Certains cookies peuvent contenir des informations personnelles ; par exemple, si vous vous connectez, un cookie enregistrera votre identifiant client. La plupart des cookies ne collectent pas d’informations permettant de vous identifier personnellement, mais plutôt des informations plus générales, comme la manière dont les utilisateurs accèdent à notre site web et l’utilisent, ou leur localisation approximative.

Les cookies que nous utilisons sur nos sites web ?

Les cookies présents sur notre site web remplissent l'une des trois fonctions suivantes :

1. Cookies essentiels

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Par exemple, certains nous permettent d'identifier les visiteurs ou les clients et de leur donner accès aux détails de leurs commandes précédentes, à leur carnet d'adresses, etc. Nous pouvons également conserver l'identifiant de votre dernière commande afin de vous fournir les informations de suivi lors de votre prochaine visite. D'autres cookies nous permettent de mémoriser votre devise préférée pour l'affichage des prix des produits. Enfin, certains cookies servent à rémunérer les affiliés qui génèrent du trafic vers notre site pour toute commande ultérieure.

Si un utilisateur ou un client choisit de désactiver ces cookies, il ne pourra pas accéder à toutes les informations relatives à ses commandes précédentes ou pourrait ne pas être en mesure d'utiliser notre processus de paiement.

2. Cookies de performance

Notre site web utilise d'autres cookies pour analyser la navigation des visiteurs et surveiller ses performances. Cela nous permet de vous offrir une expérience optimale en personnalisant notre offre et en identifiant et corrigeant rapidement tout problème rencontré. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies de performance pour suivre les pages les plus populaires, la méthode de navigation la plus efficace et déterminer pourquoi certaines pages affichent des messages d'erreur. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour mettre en avant des produits susceptibles de vous intéresser en fonction de votre utilisation du site. Enfin, nous utilisons des cookies pour tester différentes créations ou fonctionnalités afin de déterminer celles qui plaisent le plus aux utilisateurs.

3. Cookies de fonctionnalité

Nous utilisons des cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences ou la catégorie de produits que vous consultez (par exemple, fleurs, chocolats, plantes ou vins). Grâce à ces cookies, vous n'avez pas besoin de saisir vos informations à chaque visite sur le site.

Utilisation de cookies par des tiers sur notre site web

Nous utilisons des cookies, ou autorisons des tiers à en déposer, qui appartiennent aux quatre catégories mentionnées ci-dessus. Par exemple, comme de nombreuses entreprises, nous utilisons un logiciel d'analyse pour suivre le trafic de notre site web. Nous pouvons également utiliser des cookies tiers pour réaliser des études de marché, suivre nos revenus, améliorer les fonctionnalités du site et vérifier le respect de nos conditions générales d'utilisation et de notre politique de droits d'auteur.

Publicité par bannières sur des sites web tiers

L'objectif de la publicité par bannières est de présenter, sous forme de publicités sur des sites web tiers, les produits que vous avez consultés sur notre site. Ces produits peuvent être identiques ou similaires à ceux que vous avez vus lors de votre visite sur notre site. Ce type de publicité utilise largement les cookies. Soyez assuré(e) que les informations contenues dans ces cookies sont totalement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle vous concernant. Pour plus d'informations,

Comment bloquer les cookies pour nos sites web

Comme expliqué ci-dessus, les cookies vous aident à tirer le meilleur parti de nos sites web.

En visitant notre site web, vous consentez à l'utilisation de cookies aux fins décrites ci-dessus.

Toutefois, si vous souhaitez désactiver les cookies, veuillez lire la section intitulée « Activation et blocage des cookies » ci-dessous.

Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités et pages de notre site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.

Autres utilisations des cookies - suivi des e-mails

Les e-mails que nous envoyons à nos clients peuvent contenir un pixel espion unique à chaque campagne, nous permettant de savoir si ces e-mails sont ouverts et de vérifier les clics sur les liens qu'ils contiennent. Nous pouvons utiliser ces informations, notamment pour déterminer quels e-mails intéressent le plus les utilisateurs ou pour demander aux utilisateurs qui n'ouvrent pas nos e-mails s'ils souhaitent continuer à les recevoir. Le pixel sera supprimé lorsque vous supprimerez l'e-mail. Si vous ne souhaitez pas que le pixel soit téléchargé sur votre appareil, vous devez choisir de recevoir nos e-mails au format texte brut plutôt qu'au format HTML.

Plus d'informations

Vous trouverez plus de détails sur la manière dont les entreprises utilisent les cookies sur [lien manquant].


Activation et blocage des cookies

Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0

Cliquez sur « Outils » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options Internet ».
Dans la fenêtre Options, accédez à l'onglet « Confidentialité ».
Pour activer les cookies : réglez le curseur sur « Moyen » ou en dessous.
Pour désactiver les cookies : déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies

Notez qu'Internet Explorer propose différents niveaux d'activation et de désactivation des cookies. Pour plus d'informations sur les autres paramètres de cookies disponibles dans Internet Explorer, consultez la page suivante de Microsoft : http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

Cliquez sur « Outils » dans le menu du navigateur et sélectionnez « Options ».
Sélectionnez le panneau Confidentialité
Pour activer les cookies : cochez « Accepter les cookies pour les sites ».
Pour désactiver les cookies : décochez la case « Accepter les cookies pour les sites ».

Notez que Firefox propose différents niveaux d'activation et de désactivation des cookies. Pour plus d'informations, consultez la page suivante de Mozilla : http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies


Google Chrome

Cliquez sur l'icône « clé » du navigateur (généralement située en haut à droite) pour ouvrir le menu des outils.
Dans le menu Outils, sélectionnez « Options ».
Cliquez sur l'onglet « Fonctionnement interne » dans le menu de gauche.
Dans la section « Confidentialité », sélectionnez le bouton « Paramètres de contenu ».
Pour activer les cookies : sélectionnez l’option « Autoriser le stockage des données locales ».
Pour désactiver les cookies : sélectionnez l’option « Bloquer tous les cookies ».

Notez que Chrome propose différents niveaux d'activation et de désactivation des cookies. Pour plus d'informations sur les autres paramètres de cookies disponibles dans Chrome, consultez la page suivante de Google : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647


Opéra

Cliquez sur « Paramètres » dans le menu du navigateur et sélectionnez « Paramètres ».
Sélectionnez « Préférences rapides »
Pour activer les cookies : cochez « Activer les cookies ».
Pour désactiver les cookies : décochez « Activer les cookies ».

Veuillez noter qu'Opera propose différents niveaux d'activation et de désactivation des cookies. Pour plus d'informations sur les autres paramètres de cookies disponibles dans Opera, veuillez consulter la page suivante du site d'Opera Software : http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/


Safari sur OSX

Cliquez sur « Safari » dans la barre de menu et sélectionnez l'option « Préférences ».
Cliquez sur « Sécurité »
Pour activer les cookies : dans la section « Accepter les cookies », sélectionnez « Uniquement à partir du site vers lequel vous naviguez ».
Pour désactiver les cookies : dans la section « Accepter les cookies », sélectionnez « Jamais ».

Notez que Safari propose différents niveaux d'activation et de désactivation des cookies. Pour plus d'informations sur les autres paramètres de cookies disponibles dans Safari, consultez la page suivante d'Apple : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9277.html


Tous les autres navigateurs

Veuillez consulter la fonction « Aide » de votre navigateur ou contacter le fournisseur de votre navigateur.




Fast delivery

We deliver your flowers quickly.

SUPPORT 24/7

We're here when you need help..

100% CUSTOMER SATISFACTION

You will be absolutely satisfied.

100% PAYMENT SECURE

We ensure secure payment with PEV

Panier

Votre panier est vide.

Retour à la boutique

Voulez-vous un emballage cadeau ? Seulement 5,00 $

Ajouter un emballage cadeau

Rechercher sur le site
Besoin d’inspiration ?Résultat de recherche :Résultats de recherche :
Connexion


Nouveau client ? Créez votre compte

Mot de passe oublié ? Récupérer le mot de passe

Récupérer le mot de passe


Vous vous souvenez de votre mot de passe ? Retour à la connexion

Inscription



Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici

Menu
Catégories